Privacyverklaring

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:

Voor alle vragen met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming (FG) via contact@axis-krediet.com.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende categorieën van persoonsgegevens verzamelen:

Identificatiegegevens

• Naam en voornaam
• Geboortedatum en -plaats
• Nationaliteit
• Burgerlijke staat

Contactgegevens

• Adres (straat, nummer, postcode, stad, land)
• Telefoonnummer
• E-mailadres

Beroeps- en financiële gegevens

• Beroep en werkgever
• Maandelijks inkomen
• Bankgegevens
• Kredietgeschiedenis

Gegevens met betrekking tot uw aanvraag

• Gewenst kredietbedrag en looptijd
• Reden van de aanvraag
• Eventuele aanvullende documenten

Technische gegevens

• IP-adres
• Type browser en apparaat
• Bezoekgedrag op onze website

3. Doeleinden van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het behandelen en beoordelen van uw kredietaanvraag;
• Het opstellen en beheren van kredietovereenkomsten;
• Het voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (o.a. antiwitwaswetgeving);
• Het verstrekken van klantenservice en het beantwoorden van uw vragen;
• Het verbeteren van onze diensten en website;
• Het voorkomen van fraude en misbruik;
• Het versturen van commerciële communicatie (met uw toestemming).

4. Rechtsgrond van de verwerking

De verwerking van uw persoonsgegevens is gebaseerd op een van de volgende rechtsgronden:

• Uitvoering van een overeenkomst: wanneer u een kredietaanvraag indient of een overeenkomst met ons sluit;
• Wettelijke verplichting: wanneer wij verplicht zijn om uw gegevens te verwerken op grond van de wet;
• Gerechtvaardigd belang: wanneer wij een legitiem belang hebben bij de verwerking, zoals fraudepreventie;
• Toestemming: wanneer u ons uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven, bijvoorbeeld voor commerciële communicatie.

5. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

• Kredietdossiers: 7 jaar na het einde van de kredietovereenkomst (wettelijke verplichting);
• Klantenservice: 2 jaar na het laatste contact;
• Marketinggegevens: 3 jaar na het laatste contact of tot intrekking van uw toestemming;
• Websitegegevens (cookies): maximaal 13 maanden.

6. Delen met derden

AXIS KREDIET verkoopt uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij kunnen uw gegevens echter wel delen met:

• Kredietbeoordelingsbureaus (BKR) voor het beoordelen van uw kredietwaardigheid;
• Banken en financiële instellingen voor de uitvoering van de kredietovereenkomst;
• Verzekeringsmaatschappijen indien dit noodzakelijk is voor uw dossier;
• IT-dienstverleners die onze systemen beheren (met strikte contractuele waarborgen);
• Overheidsinstanties indien wij wettelijk verplicht zijn om gegevens te verstrekken.

Met al onze dienstverleners sluiten wij verwerkersovereenkomsten af om de bescherming van uw gegevens te garanderen.

7. Beveiliging van uw gegevens

AXIS KREDIET neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.

Onze beveiligingsmaatregelen omvatten onder meer:

• SSL/TLS-versleuteling van alle gegevensoverdrachten;
• Beveiligde servers met firewalls en intrusion detection;
• Sterke authenticatie en toegangscontrole;
• Regelmatige beveiligingsaudits en penetratietests;
• Vertrouwelijkheidsverplichtingen voor al onze medewerkers;
• Regelmatige back-ups en herstelprocedures.

8. Uw rechten

Op grond van de AVG/GDPR heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u een verzoek sturen naar contact@axis-krediet.com. Wij zullen binnen 30 dagen op uw verzoek reageren. Ter verificatie van uw identiteit kunnen wij om een kopie van uw identiteitsbewijs vragen.

9. Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om uw browse-ervaring te verbeteren, het gebruik van de website te analyseren en gepersonaliseerde inhoud te tonen.

Soorten cookies die wij gebruiken

• Strikt noodzakelijke cookies: vereist voor de werking van de website;
• Functionele cookies: onthouden uw voorkeuren;
• Analytische cookies: helpen ons het gebruik van de website te begrijpen;
• Marketing cookies: voor gepersonaliseerde advertenties (met uw toestemming).

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van bepaalde cookies de functionaliteit van de website kan beïnvloeden.

10. Klachten

Indien u van mening bent dat AXIS KREDIET uw persoonsgegevens onrechtmatig verwerkt, kunt u een klacht indienen via contact@axis-krediet.com. Wij zullen uw klacht zorgvuldig onderzoeken en binnen 30 dagen reageren.

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit:

11. Contact

Voor vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot deze privacyverklaring of de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen:

• Functionaris voor gegevensbescherming: contact@axis-krediet.com
• Algemene e-mail: contact@axis-krediet.com
• Adres: Amsterdam, Nederland

AXIS KREDIET behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.